B.E.S.T. - verkopen

Verkoop méér en méér en méér...

Dit programma ‘BEST VERKOPEN’, biedt diepgaande verkooptraining & -opleiding gericht naar de professionele verkoper.

Deze opleiding versterkt het principe dat verkopen een continu proces is, geen eenmalige gebeurtenis. Door rollenspel en case studies zal u met deze opleiding de juiste vaardigheden leren.

Programma:

# 1: De psychologie van verkopen
Vertrouwen opbouwen bij uw klant
Stel vragen volgens de PIN formule
Gebruik positieve lichaamstaal om vertrouwen op te bouwen in een relatie.
Waarom kopen mensen en waarom niet? Deelnemers leren het belang van "vertrouwen" in een verkooprelatie en de motieven waarom klanten niet kopen.
U zal leren hoe u:
De voordelen verkoopt;
Aan een breder spectrum klanten kan verkopen;
De klant en zijn wensen centraal laat zijn;
De waarde van uw ideeën nog beter naar voren brengt;
Succesvol uw klant zijn doelstellingen helpen te bereiken;...

# 2: De prospect
Iedere mens heeft een andere persoonlijkheid en dat heeft een belangrijke invloed op het beslissingsproces. De kennis van dit deel helpt de deelnemers het belang begrijpen van de gedragsstijlen van klanten.
Achterhaal de koopmotivatie aan de hand van vier verschillende persoonlijkheidsstijlen (DISC);
Bepaal de individuele stijl van uw prospect;
Ontwikkel een strategie die hiermee rekening houdt om zo beter te communiceren en te verkopen;
Leer hoe u die kennis constant toepast in uw leven om er maximaal voordeel mee te doen.

# 3: Uw product of dienst argumentatie
Vragen zijn het antwoord, drie types vragen
De waarde van het stellen van vragen
Het creëren van minstens 12 vragen om uw verkoopresultaten te verbeteren.
Hoe de behoefte van de klant onderzoeken en bepalen? Het B.E.S.T. verkoopproces Hoe de behoeften van de klant verifiëren?
Nu u de interesse hebt van uw prospect, verspil dan geen tijd;
Ontdek wat productkennis echt betekent in de verkoop en hoe u deze optimaal benut om meer omzet te behalen;
Leer wat de klant wilt;
Analyseer of dit ook het beste voor de klant is;
Maak gebruik van een gespreksstrategie waarin verschillende technieken gebruikt worden;

# 4: Het proces
Leer om vertrouwen op te bouwen in uw relatie met de klant aan de hand van het vijf-stappen-model.
Deze module leidt u doorheen het volledige verkoopproces en elke deelnemer leert twee verschillende formules die hem daarbij helpen.
Verkopen is een proces, geen gebeurtenis;
Leer de PAT en PODO formule te gebruiken;
Afsluittechnieken om orders binnen te halen;

# 5: De order schrijven • Bezwaren Overwinnen
De order schrijven is iets wat je doet MET de klant;
Schrijf de order als de klant er klaar voor is;
Geloof in uw product of dienst;
Om te overtuigen moet je zelf eerst overtuigd zijn;
Noteer afsluittechnieken die het best passen bij uw verkoopsituatie
Bezwaren zijn uw vrienden - verwelkom ze en anticipeer
Wat zegt de klant werkelijk?
Deelnemers leren en oefenen een effectieve methode om met bezwaren en weerstand om te gaan.
Leer actief te luisteren en succesvolle vraagtechnieken.

# 6: De Verkopende Persoon
Succes in uw verkoopcarrière heeft ook te maken met hoe goed het gaat in uw persoonlijke leven. Leer hoe u doelen stelt en ze kunt bereiken; leer hoe u een gebalanceerd leven kan leiden; succes is mogelijk op alle zeven de vlakken van het leven; het hoe, wat, waarom en wanneer over doelen stellen en bereiken in de verkoop; Motivatie & Zelfmotivatie; Bouw een Topverkoper en een Top Mens.

Tijdsduur: 6  x 3.5 uur + pauzes

VERKOPEN 112

Kernpunten over verkopen
Dit korte programma biedt u de essentie van doeltreffend, resultaatgericht verkopen.
Eenvoudig te begrijpen, onmiddellijk toepasbaar in elke sector en u hebt geen voorkennis nodig.

Programma:

# 1: Vertrouwen opbouwen bij uw klant
Vertrouwen opbouwen bij uw klant
Stel vragen volgens de PIN formule
Gebruik positieve lichaamstaal om vertrouwen op te bouwen in een relatie.

# 2: Vragen zijn het antwoord
Drie types vragen. De waarde van het stellen van vragen. Het creëren van minstens 12 vragen om uw verkoopresultaten te verbeteren.

# 3: De behoefte v/d klant bepalen
Hoe de behoefte van de klant onderzoeken en bepalen? Het B.E.S.T. verkoopproces Hoe de behoeften van de klant verifiëren?

# 4: De voordelen verkopen
Verkoop de VOORDELEN van uw producten en/of diensten; Pas de kenmerk - functie - voordeel techniek toe; Verwar kenmerken niet met voordelen; Klanten kopen voordelen.

# 5: De order schrijven
Overeenkomen is iets wat je doet MET de klant;
Schrijf de order als de klant er klaar voor is;
Geloof in uw product of dienst;
Om te overtuigen moet je zelf eerst overtuigd zijn;
Noteer technieken die het best passen bij uw verkoopsituatie

# 6: Bezwaren Overwinnen
Bezwaren zijn uw vrienden - verwelkom ze en anticipeer erop;
Identificeer de werkelijke bekommernissen van uw klanten door vragen te stellen;
Toon empathie door uw oprechte zorg te tonen;
Test de echtheid van het bezwaar;
Beantwoord het bezwaar met genoeg voordelen voor de klant om te kopen.

# 7: Méér-Verkopen
Up-Selling is een waardevol en in het bedienen van klanten. Er zijn drie methodes om te gebruiken bij het up-selling. Instrument om te gebruiken in het bedienen van klanten. Er zijn drie methodes om te gebruiken bij het up-selling.

# 8: Waarde Toevoegend Verkopen
Waarde Toevoegend Verkopen is tegemoet komen aan de verwachtingen van de klant en deze overtreffen Er zijn specifieke manieren om waarde toe te voegen tijdens verkoopactiviteiten U zou meer moeten weten over uw klanten dan over uw producten,

Duur: 30 minuten per deel; totaal 4 uur + twee pauzes

Doelgroep:
Alle medewerkers in het bedrijf
Winkelbediendes, bedrijfsleider, professionals: dokters, advocaten, architecten, boekhouders, accountants, apothekers, consultants, bedrijfsrevisoren, dierenartsen, veiligheidscoördinatoren, kinésisten, tandartsen, ....
Zelfstandigen
verkopers, vertegenwoordigers, account managers, kortom: iedereen die met verkoop te maken krijgt.

36 $trategieën voor zakelijke groei

36 verschillende manieren om snel meer geld te verdienen.

Wanneer je ondanks de uitdagingen waar je elke dag mee geconfronteerd wordt een positieve stimulans wil geven aan je eigen financiële situatie en/of deze van je onderneming, dan heb ik fantastisch nieuws voor je en het heeft absoluut niets van doen met vastgoed of enige kapitaalsinvestering van welke aard dan ook.
Ik geloof dat ik de antwoorden heb waar je naar zoekt op het vlak van de beste inkomen genererende strategieën om te volgen --- NU.

Wel, eigenlijk heb ik 36 verschillende manieren waarmee je aan de slag kan om snel meer winst te maken en 'te bloeien' ondanks deze moeilijke economische tijden.

Het maakt niet uit of jij als zelfstandige een zaak hebt, een zelfstandig professional bent, een ondernemer bent met een eigen bedrijf of een CEO van een middelgroot bedrijf of gedelegeerd bestuurder van een grote organisatie.

Als je jouw financiële toekomst wil veilig stellen, dan zullen deze recessie bestendige inkomstenstrategieën je voorzien van het financiële veiligheidsdeken die je nodig hebt om om te gaan met de uitdagingen die soms wel eens op een economische nachtmerrie lijken.

Sta jezelf niet toe verlamd te geraken door angst. Je hoeft niet achter te blijven in de kou.

Nu heb ik een manier om je te helpen openbloeien in deze economisch moeilijke tijden. Niet door je slechts 1 manier te tonen. Wel door je 36 afzonderlijke, verschillende manieren te tonen om geld te verdienen.

Het leukste: het zal je vrijwel geen geld kosten om ze in de praktijk te brengen.

Als dit ongeloofwaardig klinkt, ... dat is het niet.
Kijk, bijna iedereen met wie ik spreek is onzeker. Vaak zelfs bang.

• Werknemers zijn bang dat ze hun job zullen verliezen, of hebben deze al verloren.
• Hardwerkende gezinnen die plots op één inkomen terugvallen vrezen hun huis te verliezen.
• Bedrijfsleiders vrezen hun zaak te verliezen.
• Zelfstandigen vrezen failliet te gaan.

Het is gemakkelijk om gevangen te geraken in deze noodloze neerwaardse spiraal.

Jij kan NU het tij keren voor jou, voor jouw gezin, voor je medewerkers, voor je onderneming en voor je organisatie.
Wanneer angst je brein gijzelt, is het onmogelijk om de opportuniteiten nog te zien recht voor je neus.
Als het onmogelijk is gebleken voor je om je te concentreren op iets anders dan het redden van je huid, financieel, neem dan NU die beslissing om uit die dodelijke neerwaartse spiraal te stappen.

In één dag  (of verspreid over een weekend), in 3 x 3 uur (exclusief pauzes) zal ik je 36 verschillende manieren tonen hoe je echt je onderneming kan groeien in dit economisch wispelturige klimaat. NU, niet ergens in de toekomst.

Geen enkele van deze strategieën zal betekenisvolle kapitaalsinvesteringen vergen van jouw kant.
Geen enkele van deze strategieën is gefocust op vastgoed.
Geen enkele van deze stragegieën houden enig financieël risico in.
Allen zijn ze 'vers' en dus voor de meesten vaak onbekende manieren om veilig, snel en voorspelbaar serieuze nieuwe inkomstenstromen te genereren, ondanks de de economie.

Start nu met het kijken naar de verborgen mogelijkheden voor inkomsten die ik je wil onthullen.

Niets goeds kan of zal uit komen van het uit angst voortspruitende vluchtgedrag waardoor jij je dromen en financiële zekerheid achterlaat. Angst dat je niet langer grootse dingen kan verwezenlijken zorgt voor achteruitgang. Achteruitgang is het verhinderen van jouw kansen om rijker te worden. Doe dit niet. Stop dit. Stop je angst. Geef niet op. Je hoeft niet verder te vechten om te overleven.

Jij kan kiezen.  Laat ons samen een manier uitzoeken die je snel op het juiste pad naar vooruitgang, naar succes, naar welvaart en rijkdom zet. Hoe vertel ik je zo meteen.

Tijdens de crisis die als een tsunamie geëxplodeerd is op vrijdag de 13de september, 2008 heb ik in de erop volgende kwartalen het equivalent van zo'n honderdduizend euro aan tijd en middelen geïnvesteerd in het 'decoderen' van de factoren die mensen mentaal 'blokkeren' en ervoor zorgen dat ze opportuniteiten tot inkomsten recht voor hun neus niet zien. Ik heb ook zorgvuldige studie gemaakt over de uit angst voortkomende negatieve gedachtenprocessen die de vermogens om vooruit te gaan verlammen bij mensen in deze economisch moeilijke tijden.

En natuurlijk heb ik het grootste deel van m'n tijd en middelen besteed aan het zoeken naar werkbare, praktische strategieën die iedereen in staat stellen om een grote ommekeer te realiseren in hun leven en door het toepassen van één of meerdere van deze strategieën erin kunnen slagen om in sneltempo financiële zekerheid te verwerven voor zichzelf en eventueel hun gezin, hun medewerkers en hun zaak. Hierdoor ben ik nu in staat om je liefst 36 verschillende strategieën te tonen waar je onmiddellijk mee aan de slag kan om je zakelijke toekomst een nieuwe positieve wending te geven.

Wanneer je me je vertrouwen schenkt voor het seminar van drie keer drie uur dat nodig is, om je gedachten te veranderen en om de passie en hoop terug te doen opvlammen om je dromen te verwezenlijken, dan zal ik je absoluut tonen hoe je met een aantal van deze 36 strategieën aan de slag kan om je zakelijke of financiële droom te realizeren.

Het zal je genoeg opbrengen om je zorgen weg te nemen over openstaande facturen, hypotheekleningen of het overleven van je zaak.

Het effect van het toepassen van deze ideeën kan zijn: ... dat je je geen zorgen meer moet maken over het 'einde van de maand';

... dat je genoeg geld in de bank hebt wanneer het nodig hebt;

... dat je gelukkig zal zijn met je huis en hypotheek

... dat je jouw zaak kan uitbouwen zoals je dit droomt;

Het effect van het in de praktijk brengen van één of meerdere van deze strategieën kan zijn dat je een continue stroom van inkomsten installeert die naar je toe stromen vanuit verschillende bronnen.

Het is de bedoeling dat je na het volgen van deze drie keer drie uur onmiddellijk aan de slag gaat met deze ideeën. Dat je één of meerdere van de strategieeën die ik je zal tonen onmiddellijk gaat toepassen om zo direct rendement te genereren.

Je zal de pagina's van pessimisme, moedeloosheid en zelfvertwijfeling voor goed sluiten.
Je ster zal weer helder schijnen van zodra je buitenkomt van het volgen van dit seminar.
Je zal vol vertrouwen en zeer efficiënt  op jacht gaan naar belangrijke manieren om inkomsten te genereren, zoals nooit tevoren.
Ik zal je tijdens dit seminar voorbereiden op de snelle verrijkende veranderingen die je zult ervaren.

Bereid je voor op een leven en toekomst vol 'verse' winstgevende opportuniteiten na het volgen van dit seminar.

Ik wil je geest en ogen openen om je nu onmiddellijk te laten ervaren hoe leuk en bevredigend het is om nieuwe toekomstperspectieven te ontdekken en vooral te realiseren.

Hier en NU. In het midden van deze economisch turbulente tijden.

Deze 36 afzonderlijke strategieën die ik met je deel tijdens dit seminar zullen je toelaten om onmiddellijk alles in je omgeving beter te gebruiken, en geloof me, dat is enorm veel.

Op dit moment zijn er 36 ongelofelijke manieren voor je om iets substantieels te doen, zonder betekenisvolle kapitaalsinvestering.

Terwijl iedereen vecht om te overleven of verlamd is door angst, kan jij de ene na de andere inkomstbron aanboren en oogsten. Je kan de ene na de andere stroom van inkomsten genereren.

Jij kan kiezen!

Als je wil wachten tot je het zelf allemaal hebt ontdekt door zelf op zoek te gaan, dan

zal deze kans aan je voorbij gegaan zijn voor je het weet.

Ik geef dit seminar slechts 36 keer de komende maanden.

Het maximaal aantal deelnemers per seminar is 36.

Ik zal ze tellen en ben onverbiddellijk.

Heb je interesse? Boek dan dit seminar voor uw vriendengroep, voor uw serviceclub (Rotary, Lions, Kiwanis,  Ronde Tafel, Club21, Ambassadors, ...), voor je JCI afdeling, voor je belangen- organisatie (Unizo, Voka, VMA, ...) of gewoon, voor je bedrijf. 
Bel me: +32 497 573 670 of stuur een e-mail naar: 36@tomcommeine.com

In één dag  (of verspreid over een weekend), in 3 x 3 uur (exclusief pauzes) zal ik jou en de andere deelnemers die je uitnodigt, 36 verschillende manieren tonen hoe je echt jouw onderneming groeien in dit economisch wispelturige klimaat. 

Ik doe dit voor jou, omdat jij belangrijk voor me bent en jij vooruit wilt. En troost je, ik ga je echt geen € 100.000 aanrekenen voor deze 36 strategieën, ook al was dat mijn persoonlijke investering om ze voor jou te kunnen brengen.

Ik wil zelfs extra in je investeren door slechts een fractie te rekenen van wat gewoonlijk voor seminars gevraagd wordt. Zoals je wellicht weet is € 5.000 euro per deelnemer aan zo'n seminar een gangbaar tarief.

Dus GEEN € 5.000 per deelnemer.

Beter nog. Zelfs geen € 500 euro per deelnemer.
Je leest het goed.

Jij kan dit seminar nu boeken voor een forfaitair bedrag van slechts € 149 euro per deelnemer. Al mijn kosten en het handboek per deelnemer ter waarde van € 39,- inbegrepen!
Gezien de grote waarde van deze informatie, de positieve impact op de deelnemers en het beperkt aantal van deze seminars dat ik zal geven, vraag ik uit respect dat er een minimum van 30 deelnemers aanwezig is.

Wanneer jij je openstelt voor deze ongekende opportuniteiten, kan de financiële beloning monumentaal zijn.

Dus heb je interesse? Bel me: +32 497 573 670 of e-mail: 36@tomcommeine.com

Let's make it fabulous!

Tom Commeine

Opnieuw: boek me nu voor het seminar van je leven.

P.S.:  Wat je zal ontdekken tijdens dit drie keer drie uur durende seminar zullen de 36 strategieën zijn waarin in de afgelopen tijd zo'n € 100.000 aan tijd en middelen in heb geïnvesteerd. Nieuwe ideeën die waarschijnlijk niemand anders reeds met je heeft gedeeld en die je direct een stroom aan inkomsten kunnen genereren waar je nu misschien zelfs niet meer van durft dromen.

En jij krijgt deze 36 strategieën van mij aan een fractie van de kostprijs.

Omdat ik er sterk in geloof dat je meer waard bent om in te investeren.

Dit is echt een één-keer-in-een-decenium kans om je zakelijke toekomst volledig om te vormen en dramatisch de inkomsten te verhogen, die je verdient. Bel me: +32 497 573 670 Of stuur me een e-mail specifiek naar dit adres: 36@tomcommeine.com

VAN HAAT NAAR LIEFDE

In de hedendaagse zakelijke omgeving, zijn klanten meer dan ooit veeleisend. Ze verwachten te krijgen wat ze willen, wanneer ze het willen en vaak volledig op maat aangepast aan hun verwachtingen. Als ze het niet krijgen bij het ene bedrijf, kunnen ze het gemakkelijk bekomen bij een ander.

Omdat kopen een emotioneel proces is, kan de klant die uiteindelijk ‘verliefd wordt’ en dus ‘koopt’ emotioneel evenzeer omslaan in ‘haat’ wanneer er ook maar het minste verkeerd loopt. In tijden waar internet communicatie via sociale netwerken zo’n belangrijke invloed heeft en waarbij elk bedrijf op google maps kan gevonden worden en iedereen een beöordeling  of een ‘recensie’ kan plaatsen over dit bedrijf. Het hoeft geen betoog dat dit voor een bedrijf uitermate gevaarlijk kan zijn wanneer men hiermee niet juist omgaat. Enkele andere voorbeelden:
Iedere hotelhouder weet intussen wat de impact is van negatieve klanten beöordelingen op booking.com.
Elk restaurant kent intussen de impact van de klantenbeöordelingen op resto.be.
We gaan allemaal eens kijken op kieskeurig.be om te zien wat andere gebruikers ervan vinden.

Hoe ga je hiermee om?

Hoe ga je om met klanten die het ene moment wild enthousiast zijn en door een akkefietje opeens omslaan in klanten die uw zaak haten? En hoe voorkomt u erger?

Kan het dan nog erger vraagt u zich af? Ja. Wanneer die haat verhardt tot onverschilligheid. Als de klant onverschillig is geworden, kan u namelijk doen wat u wilt om het proberen goed te maken, het raakt de klant niet meer emotioneel.

In dit programma ontdekt u de psychologie, de strategieën en de praktisch uitvoerbare stappen om van ‘verliefdheid’ naar ‘liefde’ te evolueren bij uw klanten en om een ommeslag naar ‘haat’ bliksemsnel te laten omslaan naar liefde. In dit programma ontdekt u eveneens hoe u kan voorkomen dat klanten onverschillig worden.

Dit programma bestaat uit twee delen van 3 uur. Een eerste deel van 3 uur voor de bedrijfsleiding, de directie, het management, ontworpen om het leiderschap en het kader te creëren voor een organisatiecultuur die gekend zal worden om z’n 5 sterren service.

Het tweede deel is eveneens een module van 3 uur voor alle medewerkers en is erop gericht hen te tonen wat zij kunnen doen in hun dagelijks werk om klanten niet enkel een 5 sterren service te leveren, vooral ook om hen een leidraad te geven in het omgaan met zowel verliefde klanten als klanten die in haat omgeslagen zijn, om die tot het niveau van liefde te brengen.


Deelnemers leren concreet:
De veranderde psychologie rond aankoop bij de klant ...
De veranderde wereld door het internet 2.0 waarbij klanten recensie kunnen schrijven en posten, ‘fan’ maar ook ‘hate’ pagina’s kunnen aanmaken op sociale media, ...
De psychologische weg die een klant aflegt van verliefdheid naar liefde en de eventuele gevaren bij het omslaan in haat en het evolueren naar onverschilligheid ...
Het herkennen van de waarde van een klant voor het bedrijf en zichzelf ...
Z’n eigen communicatievaardigheden te (her)kennen en een betere communicatie te ontwikkelen met de klant ...
Oefeningen en ideeën om te evolueren naar een steeds beter wordende klantenservice en een steeds groter groeiend netwerk van klanten die met liefde bij u terug komen kopen en hun familie, vrienden en kennissen meebrengen.

Wat de bedrijfsleiding extra meekrijgt:
Het denkkader ‘bedrijf - medewerker - klant’ in relatie tot de klant.
De niveau’s van emoties bij een klant en de factoren die ze tot een bepaald niveau brengen.
Hoe tot een toepasbare, door iedereen in de organisatie gedragen strategie komen.
Hoe deze strategie snel en doeltreffend implementeren.

Doelgroep: elke onderneming, organisatie en zelfstandige die beseft hoe belangrijk het is om even stil te staan bij het feit dat klanten steeds mondiger worden.
Dat klanten in staat zijn om uw zaak, uw product, uw dienst zeer snel groot te maken via de mogelijkheden die internet biedt, wanneer u dit goed aanpakt, echter dat zij uw bedrijf ook zwaar kunnen beschadigen wanneer u dit niet goed aanpakt.